從前兩年開始,鳳凰家居就在討論和研究以90后為主的新消費群體特性,互聯(lián)網(wǎng)成為主要社交方式,無現(xiàn)金支付成為主流消費模式,強調(diào)個體價值的滿足,追求無壓力的生活體驗。媒體甚至對92后下過定義,“他們不是另一代人,他們是另一種人”。這一種人曾經(jīng)被貼上許多“另類”的標簽,三觀不被上幾代人所普遍認同,但是不可忽視的是,看似離經(jīng)叛道的他們已經(jīng)成長為掌握社會主要資源,甚至是影響各個行業(yè)興衰,有著高度消費決策權(quán)的一群人。
他們,創(chuàng)造了一種新時代下的生活方式,而對于同樣是生活創(chuàng)造者的家居企業(yè)來說,他們怎樣看待這一新生力量的變化?是要做到迎合還是引領(lǐng)?又是如何去實現(xiàn)他們眼中的這種生活?2017年上海廚衛(wèi)展,鳳凰家居與您一起去尋找和定義——另一種生活。在展會上,鳳凰家居采訪了阿波羅衛(wèi)浴董事長陳志雄先生。
阿波羅衛(wèi)浴董事長陳志雄
【鳳凰家居】:感謝陳董接受鳳凰家居的采訪,首先請您給我們介紹一下,本次參加上海廚衛(wèi)展,阿波羅帶來哪些新品?
【阿波羅陳志雄】:此次展會最大亮點就是推出了阿波羅智能衛(wèi)浴,威士丹利的智能家居產(chǎn)品,以及我們針對80、90后消費群體量身定制的產(chǎn)品系列。
【鳳凰家居】:您是如何看待目前80、90,甚至00后這樣一個群體的消費特征的?
【阿波羅陳志雄】:四個字概括,就是“懶人經(jīng)濟”,80、90后的成長環(huán)境相對比較優(yōu)越,他們喜歡接觸新鮮事物,但不太想花太多精力去打理他們的家居環(huán)境,他們想要的是舒適、快捷、智能的生活方式。
【鳳凰家居】:看來阿波羅對于年輕消費群體有相當深入的研究?
【阿波羅陳志雄】:對。這個群體對新事物接受速度比較快,比如愛用智能手機、熱衷上網(wǎng)購物、喜歡交友聊天,因此他們對于智能家居的生活方式接受程度也是比較高的。
【鳳凰家居】:在智能衛(wèi)浴領(lǐng)域阿波羅是如何部署的?
【阿波羅陳志雄】:智能衛(wèi)浴,阿波羅已經(jīng)花了整整3年時間進行打造,包括產(chǎn)品選型、結(jié)構(gòu)、外觀、控制電路模式、APP等等我們花了很多心思進行打造。到目前為止,整個衛(wèi)浴空間里面,從智能魔鏡(早上起來刷牙的時候我們可以看到當天新聞、出行信息,還可以通過魔鏡控制衛(wèi)生間所有的電力設(shè)備),到智能浴缸(智能浴缸回到家里面,水溫會自動給你調(diào)好,整個控制模式、燈光、力度等相關(guān)功能都控制好了),我們都通過集成技術(shù)跟智能家居聯(lián)系在一起。回到家里面,窗戶自動打開,燈光亮起,空調(diào)溫度適宜……這就是他們想要的生活方式。我們用智能家居的概念將衛(wèi)浴緊密聯(lián)合起來,打造我們的產(chǎn)品系列,以滿足消費者的核心訴求。
【鳳凰家居】:從產(chǎn)品研發(fā)層面,阿波羅非常有前瞻性,那從消費市場層面,陳董又是如何看待目前的智能家居市場?
【阿波羅陳志雄】:智能衛(wèi)浴應(yīng)該需要一點時間,包括智能家居這個概念在媒體上也炒得很熱,但真正讓消費者接受,還需要一定時間來琢磨。經(jīng)濟條件、家庭裝修、個人喜好這都需要一定空間來慢慢打造。
【鳳凰家居】:鳳凰家居在此前做過一個90后消費者衛(wèi)浴生活產(chǎn)品選購喜好的調(diào)查,90后消費者有一個特點,跟以往70,80的消費者一樣看品牌,但是對某一個品牌的忠誠度卻不高,那么對于品牌來說,阿波羅會怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)?
【阿波羅陳志雄】:這其實是正常的,年輕消費群體的經(jīng)濟能力可能還沒有上代人那么雄厚,那我們可以推出一些舒適、便捷、價格可以讓他們承受的產(chǎn)品系列出來,迎合他們的消費訴求。今年我們也把阿波羅的產(chǎn)品系列進行分類梳理,別墅、住宅匹配衛(wèi)浴產(chǎn)品, 80、90后我們可以給他們提供舒適級、精致型的產(chǎn)品。
【鳳凰家居】:本次展出的新品中,專門針對年輕消費群體的產(chǎn)品系列占了多少?
【阿波羅陳志雄】:大概30%,我們一些淋浴房、浴室柜都是針對年輕人,包括我們智能家居也是針對年輕人的。
【鳳凰家居】:我們發(fā)現(xiàn),年輕消費者也是顏值控,對產(chǎn)品的要求是實用與美觀兼具,阿波羅如何滿足他們的需求?
【阿波羅陳志雄】:我們公司有一個團隊,有20年的經(jīng)驗,針對不同的家居要求進行設(shè)計,包括智能家居這個產(chǎn)品系列,也是我親自帶著這個團隊進行設(shè)計。阿波羅的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計時尚又有現(xiàn)代感,從顏色和格調(diào)都可以跟消費者的家居作出很好的搭配。
【鳳凰家居】:據(jù)了解阿波羅成立了一個新的品牌專門做智能家居?
【阿波羅陳志雄】:對,從20年前專注于衛(wèi)浴,到休閑衛(wèi)浴前衛(wèi)者,再到如今發(fā)力智能家居,阿波羅希望一直能走在行業(yè)前沿。所以我們要做智能家居也是動真格的,我們創(chuàng)立了一個新品牌叫威士丹利,主要做智能家居,是阿波羅旗下的一個品牌。
【鳳凰家居】:從單純做衛(wèi)浴產(chǎn)品到跨界智能家居,遇到過什么樣的挑戰(zhàn)嗎?
【阿波羅陳志雄】:這是很大的轉(zhuǎn)變,對專業(yè)團隊的要求很高。威士丹利有專業(yè)的軟件開發(fā)團隊,我們有一個軟件公司,負責大數(shù)據(jù)、云平臺、APP;我們還有一個專門的硬件產(chǎn)品研發(fā)團隊,從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品應(yīng)用場景等等都是我們研發(fā)人員適應(yīng)不同的系列進行研發(fā)。
【鳳凰家居】:20年來,是什么讓阿波羅保持著持續(xù)創(chuàng)新的活力?
【阿波羅陳志雄】:休閑衛(wèi)浴從20年前的奢侈品,到現(xiàn)在已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)品了,而且衛(wèi)浴的競爭很大,門檻也比較低,所以衛(wèi)浴已經(jīng)到了一個天花板。要保持企業(yè)的活力,就需要有一個突破點。經(jīng)過分析以后我們選擇智能家居,首先智能家居跟衛(wèi)浴是一個大家居的概念,可以形成互補,達到1+1大于2的效果;其次智能家居需要很大的投入,規(guī)模、團隊、軟件開發(fā)、硬件投入缺一不可,準入門檻高,其他品牌難以復制。經(jīng)過三四年的時間準備,阿波羅已經(jīng)跨過了這一步。
【鳳凰家居】:對于新品牌威士丹利的發(fā)展,您的期望是什么?
【阿波羅陳志雄】:威士丹利在阿波羅集團里面,品牌之間也是相互拉動和提升的。家居智能化是未來的一個趨勢,手機行業(yè)從過去的諾基亞到現(xiàn)在的蘋果,都是智能化的變革,我們的家庭也將迎來這樣的變革。試想一下,我們買的房子從過去一萬塊錢一平方米,到現(xiàn)在五萬、十萬塊錢一平方米,房價飛漲,但家居還是沒有變化,依然是四堵墻,一個天花,一個地板。如何讓家居裝修升值?品質(zhì)生活從何而來?衛(wèi)浴有了、床有了、沙發(fā)有了,接下來就要到智能化了。智能能讓服務(wù)更貼心,也能提升整個家居的生活品質(zhì)。
【鳳凰家居】:我們很多品牌是消費者需要什么他們就生產(chǎn)什么,去迎合;但有一些品牌是引領(lǐng)這個行業(yè)發(fā)展,對阿波羅來說我們是屬于哪一種?
【阿波羅陳志雄】:20年前我們走在休閑衛(wèi)浴前沿,現(xiàn)在我們是行業(yè)里第一個花了3、4年時間把智能家居成功研發(fā)引進衛(wèi)浴行業(yè)的品牌,這也是我們的創(chuàng)新。智能家居包含很多模塊,包括智能安防、智能燈光、智能音響,智能健康等等有很多環(huán)節(jié),智能馬桶只是其中一個單一產(chǎn)品而已,因此智能家居將來的空間還很大。阿波羅將成為智能家居+衛(wèi)浴空間的引領(lǐng)者。
【鳳凰家居】:好的,謝謝您接受我們采訪。